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Die Terberg Spezialfahrzeuge GmbH mit Hauptsitz in Hamburg ist eine Tochterfirma des niederländischen Familienunternehmens Terberg. Das Unternehmen wurde 1869 in Benschop, NL, gegründet und befindet sich noch immer vollständig in Familienbesitz. Die Royal Terberg Group umfasst heute eine Reihe von Betriebsgesellschaften, die verschiedene Teile des fahrzeugbezogenen Marktes bedienen. Terberg Spezialfahrzeuge betreut den Vertrieb der in den Niederlanden hergestellten Fahrzeuge für die D-A-CH-Region. Zum Portfolio gehören außerdem Ersatzteile und Zubehör sowie umfassender Service im Bereich Reparatur und Vermietung der Fahrzeuge sowie Vermittlung von Gebrauchtfahrzeugen.

Nfz-/Kfz-Mechatroniker als Disponent und Serviceberater (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg


Aufgaben
  • Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen sicheren Arbeitsplatz.
  • Bei uns steht die Work-Life-Balance im Mittelpunkt! Daher bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
  • Wir ziehen an einem Strang: Freuen Sie sich auf ein tolles Team aus motivierten Kollegen.
  • Wir wissen zu schätzen, was Sie für uns tun: Neben einer leistungsgerechten Bezahlung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sozialleistungen.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem innovativen Familienunternehmen. Bringen Sie Ihre Ideen ein und treffen Sie Entscheidungen. Wir legen großen Wert auf offene Kommunikation.
  • Wir stellen Mitarbeiterparkplätze zur Verfügung, um Ihnen eine bequeme Anreise zur Arbeit zu ermöglichen.
  • Nutzen Sie die Gelegenheit, des JobRad-Leasingprogramms, um umweltfreundlich zur Arbeit zu pendeln oder Ihre Freizeitaktivitäten zu genießen.
  • Wir befürworten die Vereinbarkeit von Familie und Beruf! Profitieren Sie von unseren flexiblen Arbeitszeiten. Zusätzlich erhalten sie einen Kitazuschuss, um die Betreuung Ihrer Kinder auch finanziell zu unterstützen.

Profil
  • Telefonischer Kundensupport und Auftragsannahme
  • Steuerung und Koordination der Reparatur- und Wartungseinsätze der Kundendienst-Monteure
  • Langfristige Planung der UVV- und Wartungsfälligkeiten
  • Urlaubsplanung der zugeteilten Monteure
  • Proaktiver Verkauf von Werkstattstunden
  • Sicherstellung der Teileversorgung für unsere Kundendienst – Monteure
  • Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen

Wir bieten
  • Sie arbeiten gerne mit Profis. Wunderbar, wir auch! Wenn Sie eine abgeschlossene technische Berufsausbildung haben, bestenfalls in einer Nfz-/Kfz-Werkstatt absolviert, wie beispielsweise eine Ausbildung als Nutzfahrzeug-, Landmaschinen- oder Baumaschinenmechatroniker alternativ als Kfz-Mechatroniker mit Erfahrung im Bereich der LKW-Technik, sind Sie bei uns richtig.
  • Sie sind vielseitig begabt, sodass neben Ihrem technischen Know-how für Fahrzeugteile auch kaufmännisches Geschick zu Ihren Stärken zählt.
  • Wir freuen uns, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in der Mitarbeiterdisposition mitbringen.
  • Sie sind ein Team-Player und eine Service-Persönlichkeit. In unserem Haus nutzen wir die Microsoft Office Programme Outlook, Excel und Dynamics. Insbesondere Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem sind von Vorteil.
  • Sie sind ein Team-Player und eine Service-Persönlichkeit. Ein freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden und Kollegen ist für Sie selbstverständlich.
  • Ideal ausgestattet sind Sie, wenn Sie eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigenmotivation besitzen. Die Position des Disponenten (m/w/d) zeichnet sich in unserem Hause durch starkes eigenverantwortliches Arbeiten aus.