Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser ver­netzt, inklu­siver und nach­haltiger ist. Denn für uns ist Techno­logie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Starte mit uns durch als

Store Manager own Stores (m/w/d) im Vodafone-Shop

• Du ver­ant­wor­test als Store Ma­na­ger own Stores (m/w/d) die dis­zi­pli­na­ri­sche und fach­li­che Füh­rung der Mit­ar­bei­ten­den in Dei­ner Fi­li­a­le.
• Du bist zu­stän­dig für das Coa­ching von Ver­kaufs­ab­läu­fen in der Fi­li­a­le und gibst er­folg­rei­che Ver­triebs­tech­ni­ken an das Team wei­ter.
• Du ver­ant­wor­test die Er­geb­nis­steu­e­rung und so­mit die Ziel­er­rei­chung der Fi­li­a­le.
• Du sorgst für einen ord­nungs­ge­mä­ßen Be­trieb und Au­ßen­auf­tritt der Fi­li­a­le un­ter Be­rück­sich­ti­gung und Si­cher­stel­lung der Ein­hal­tung ge­setz­li­cher Be­stim­mun­gen, der Vo­da­fone Re­tail Guide­lines, so­wie der Wa­ren­be­stands- und Kas­sen­richt­li­ni­en.
• Du ini­ti­ierst Maß­nah­men zur Stei­ge­rung der Kun­den­zu­frie­den­heit im Rah­men der Vor­ga­ben.
• Du ana­ly­sierst Hand­lungs­fel­der und for­cierst pro­ak­tiv die nach­hal­ti­ge Be­he­bung.
• Du ini­ti­ierst Maß­nah­men zur Stei­ge­rung der Kun­den­zu­frie­den­heit und ent­wi­ckelst ver­kaufs­för­dern­de Maß­nah­men.

• Eine ab­ge­schlos­se­ne kauf­män­ni­sche oder be­triebs­wirt­schaft­li­che Be­rufs­aus­bil­dung
• Min­des­tens 4 Jah­re Be­rufs­er­fah­rung im Ein­zel­han­del, Te­le­sa­les / Te­le­mar­ke­ting oder Cus­to­mer Ope­ra­ti­ons-Be­reich oder al­ter­na­tiv ein ab­ge­schlos­se­nes Stu­di­um und mind. 2 Jah­re Be­rufs­er­fah­rung
• Er­fah­rung und Ta­lent für die Füh­rung von Mit­ar­bei­ter:in­nen
• Sehr gu­te Kennt­nis­se über Te­le­kom­mu­ni­ka­ti­ons­lö­sun­gen
• Sehr gu­tes Ver­ständ­nis über Ver­triebs­me­tho­di­ken / -tech­ni­ken
• Flie­ßen­de Deutsch­kennt­nis­se in Wort und Schrift (C1 nach GER)

Dei­ne Stär­ken und Er­fah­run­gen zäh­len. Uns sind Viel­falt und glei­che Chan­cen wich­tig. Wir freu­en uns über Be­wer­bun­gen von Men­schen mit Be­hin­de­rung und be­ach­ten sie bei glei­cher Eig­nung be­son­ders.

• At­trak­ti­ve Ver­gü­tung und Al­ters­vor­sor­ge: Als Ta­rif-Mit­ar­bei­ter:in be­kommst Du Ur­laubs- und Weih­nachts­geld von uns. Und mit un­se­rem Pen­si­ons­plan auch eine be­trieb­li­che Al­ters­vor­sor­ge.
• Wei­ter­bil­dung: Du ent­schei­dest, mit wel­chen un­se­rer Lern- und Trai­nings­pro­gram­men Du Dei­ne in­di­vi­du­el­le Ent­wick­lung för­derst.
• Work-Life-Ba­lan­ce: Ob Ge­sund­heits- oder Acht­sam­keits­pro­gram­me - wir un­ter­stüt­zen Dich. Auch bei der Pfle­ge von An­ge­hö­ri­gen.
• Ra­bat­te und Zu­satz­leis­tun­gen: Als Mit­ar­bei­ter:in be­kommst Du be­son­de­re An­ge­bo­te auf al­le un­se­re Pro­duk­te für Mo­bil­funk, Fest­netz, In­ter­net und TV.