Mit rund 130 überwiegend langjährigen Mitarbeitern planen, errichten und optimieren wir Anlagen in den Bereichen Heizung, Lüftung, Sanitär und Kälte. Der Gebäudesektor ist einer der ausschlaggebenden Bereiche auf dem Weg zu einer erfolgreichen Energiewende. 35% des Energieverbrauchs in Deutschland entfallen auf den Gebäudebereich, bis 2050 soll der Gebäudesektor nahezu klimaneutral sein. Um dieses Ziel zu erreichen suchen wir Sie als
Kundendienstkoordinator TGA (m/w/d)
Aufgaben
- fachliche, wirtschaftliche, termin- und qualitätsgerechte Ausführung der Bauprojekte TGA.
- Entgegennehmen von Kundenwünschen und Terminvereinbarung.
- Koordinieren unserer Servicemonteure.
- Bereitstellung aller notwendigen Materialien für Serviceeinsätze.
- Abrechnung von Wartungs- und Kundendienstaufträgen.
- Sicherstellung der gesetzlichen und sicherheitstechnischen Anforderungen.
Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
- Sie behandeln Kunden und Mitarbeiter stets freundlich und zuvorkommend in allen Situationen.
- Sie können sehr gut organisieren.Sie haben gute PC- und Deutschkenntnisse und sind gewohnt selbstständig zu arbeiten.
- Sie sind teamfähig, kommunikativ, flexibel und zuverlässig.
- Sie arbeiten bereits in der TGA-Branche oder können entsprechende Kenntnisse aufweisen.
Wir bieten
- Sie sind eingebunden in ein junges, kollegiales Team von engagierten Fachleuten und bestens ausgebildeten Spezialisten.
- Gute Bezahlung
- Sie bekommen Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie zusätzliche Leistungsprämien und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Sie erhalten unsere Einkaufskonditionen für Ihre privaten Anschaffungen (H/L/S/K, Einbauküchen und -geräte).
- Sie nehmen an unseren Firmenveranstaltungen und -ausflügen teil.
- Angebot eines Job-Bikes
In dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabe sind Sie Koordinator im Zusammenspiel zwischen unseren Kunden und Kundendienstmonteuren mit dem Ziel einer optimalen technischen Ausführung und maximaler Kundenzufriedenheit.
Ihre Tätigkeitsschwerpunkte umfassen: Beratung Koordinierung und Abwicklung von Projekten der Heizungs-, Klima- und Sanitärtechnik.
Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im SHK Handwerk oder eine Techniker- oder Meisterausbildung im Bereich der Versorgungstechnik. Aber auch branchenverwandte Berufe sind uns willkommen.