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Der Hotelpark Münster City vereint zwei starke Marken unter einem Dach: das 4-Sterne Superior Novotel Münster City und das 2-Sterne ibis budget Münster City.
Das Novotel Münster City bietet 117 großzügig geschnittene Zimmer, eine stilvolle Lobby sowie das Restaurant Gold & Brown, das mit kalifornisch inspirierter Küche überzeugt. Für Geschäftsreisende und Veranstalter stehen sechs modern ausgestattete Tagungsräume mit einer Gesamtkapazität von bis zu 200 Personen zur Verfügung. Ein besonderes Highlight ist der Sauna- und Fitnessbereich im sechsten Stock- mit Blick über die Dächer Münsters.
Das ibis budget Münster City begeistert mit 123 farbenfrohen Zimmern im modernen Design und einer einladenden Lobby mit einem vielfältigem Snack- und Getränkeangebot – ideal für preisbewusste Reisende mit Anspruch.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Arbeiten nach den Accor Brand Guidelines
- Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes in der Nacht
- Check-In/Check-Out
- Allgemeine Korrespondenz und Aufgaben der Rezeption
- Führen der Rezeptionskasse und Erstellung von Kassenabrechnungen
- Nachtabrechnung aller Outlets
- Gästebetreuung sowie Beschwerdemanagement
- Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
- Überwachung aller sicherheitsrelevanten Einrichtungen
- Kontrollrundgänge im Hotel
Profil
- Du verfügst über erste Erfahrungen am Empfang oder vergleichbare Tätigkeit
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Für dich ist die Nacht dein Tag und keine Belastung
- Du bist von Herzen Gastgeber - ein zuvorkommendes Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild sind für dich selbstverständlich
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sicher in Wort und Schrift, idealerweise sprichst du eine weitere Fremdsprache
- Du bist im Umgang mit Kundenkorrespondenz und allgemeinen PC-Tätigkeiten vertraut
- Erfahrung mit OPERA Cloud ist von Vorteil
- Du behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick
- Teamfähigkeit wird bei dir groß geschrieben
- Du magst es im Team als auch alleine zu arbeiten
Wir bieten
- ein Gehalt, bei dem wir auf deine Wünsche und Vorstellungen eingehen
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, denn wir zählen langfristig auf dich
- eine familiäre Unternehmenskultur
- einen Arbeitsplatz in zentraler Lage – im Herzen von Münster
- die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und diese umzusetzen
- vergünstigte Übernachtungen in allen Accor Hotels für dich und deine Familie/Freunde
- attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
- optimale Fortbildungsmöglichkeiten im Rahmen der Accor Hotel Kette
- Fahrradleasing oder Jobticket mit Zuschuß
- abwechslungsreiche, ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- kostenlose Nutzung des hoteleigenen Fitnessbereichs
- spannende Teamevents
- flache Hierarchie und eine allgemeine DU-Kultur