rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kund*innen durch ganzheitliche Lösungen von der Strategie bis zur Implementierung aus einer Hand zu unterstützen. Unser Fokus liegt auf der Schaffung inspirierender Kundenerlebnisse für eine nachhaltige und wertschöpfende Beziehung zwischen Marken und Endkund*innen.

rpc wurde 2013 als Joint Venture der BMW Group und H&Z Unternehmensberatung AG gegründet und ist mit über 400 Mitarbeiter*innen in zehn Ländern vertreten.

• Verantwortung für Projekte im Bereich People Empowerment inklusive fachlicher und finanzieller Steuerung
• Durchführung von Budgetplanungen, Angebotserstellung und Margenverantwortung sowie die Planung von Projektzielen, die Überwachung von Meilensteinen und die Sicherstellung des Projekterfolgs
• Zentrale Kontaktperson für Kund*innen: Abstimmung, Beratung und Sicherstellung von Qualität und Kundenzufriedenheit
• Aktive Ressourcensteuerung und Workshop-Durchführung
• Präsentation von Arbeitsständen und Ergebnissen
• Vertragsverhandlungen mit externen Partner*innen und Kund*innen
• Erstellung von Ausgangsrechnungen sowie Rechnungsprüfung externer Partner*innen
• Fachliche Steuerung von Mitarbeitern des Projektteams; ggf. auch disziplinarische Führung
• Sicherstellung der Mitarbeitermotivation und -engagement im Projekt

• Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Sozialwissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Training/Weiterbildung, Projektmanagement oder Veranstaltungen
• Mehrjährige Erfahrung in der Projektsteuerung und der Betreuung von externen Kunden
• Freude an der Arbeit im Team, Kommunikationsstärke auch in herausfordernden Situationen sowie sicheres und freundliches Auftreten
• Ausgeprägtes Service-, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Schnelle Auffassungsgabe, Organisationsgeschick und unternehmerisches Denken
• Teamplayer mit ausgeprägter Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Beratung 2.0

Ein Beratungsumfeld, das sich neu erfindet: Bei uns ist Deine Projektauslastung nicht bonusrelevant und wir bieten Dir ein Höchstmaß an Flexibilität, beispielsweise durch Sabbaticals, Remote Work und Teilzeiten, um Deiner individuellen Lebensphase gerecht zu werden. Deine Zufriedenheit stellen wir durch ein Mentorenprogramm, regelmäßige Happiness Checks und eine ausgebildete Feelgood Managerin sicher.

Gehalt und Benefits

Es winken Vergünstigungen und ein umfangreiches Benefits-Programm, das u.a. Mitarbeiterrabatte, vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaften, Mix & Move-Programm und eine betriebliche Altersversorgung beinhaltet. Du siehst: Wir definieren uns nicht über den obligatorischen Obstkorb, Kickertisch, Süßigkeitenschrank und lokalen Kaffee (das ist für uns selbstverständlich).

rpc Spirit

Eine Unternehmenskultur, die besser ist als bei den anderen – ist einfach so! Unsere Mitarbeiter*innen beschreiben uns als offen, dynamisch, sympathisch und wertschätzend. Wir haben eine strikte „No Jerks“-Policy. Die Entscheidungswege sind kurz und die Hierarchien flach. Letzteres ist am besten erlebbar auf einer unserer legendären internationalen Firmenveranstaltungen (schon mal eine ganze Insel in Kroatien gemietet?).

Weiterbildung und Perspektiven

Perspektiven über die nächste Karrierestufe hinaus. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Stärken nach individueller Neigung einzubringen, schnell Verantwortung zu übernehmen und das Unternehmen aktiv mitzugestalten. Um alles Weitere kümmert sich unsere hauseigene rpc Academy.