Insurance Operations Specialist (m/w/d) – Broker Services
Carl Rieck Gmbh sucht: Insurance Operations Specialist (m/w/d) – Broker Services in Hamburg. Der Job ist als Vollzeit, Homeoffice möglich ausgeschrieben. veröffentlicht am 13.11.2026.
- Arbeitgeber
- Carl Rieck Gmbh
- Ort
- Hamburg
- Beschäftigungsart
- Vollzeit, Homeoffice möglich
- Veröffentlicht
- 13.11.2026
Aufgaben und Anforderungen: Insurance Operations Specialist (m/w/d) – Broker Services bei Carl Rieck Gmbh
Die Carl Rieck GmbH ist als Assekuradeur das Bindeglied zwischen Versicherungsmaklern und nationalen sowie internationalen Versicherungsgesellschaften. Als Partner der internationalen Unternehmensgruppe +Simple bieten wir zuverlässigen Service aus einer Hand und mit eigenen Zeichnungsvollmachten - von der Angebotserstellung bis zur Schadenregulierung. Als Teil eines stark wachsenden Insurtech-Unternehmens gehen wir den nächsten Schritt zum technologiegestützten und innovativen Vertriebspartner.
ERFAHRUNG, DIE MAKLER SPÜREN.
Im Team Broker Services betreust du die Versicherungen unserer Firmenkunden, überwiegend kleine und mittelständische Unternehmen, mit Schwerpunkt auf beruflichen Risiken wie Vermögensschadenhaftpflicht, Betriebshaftpflicht, D&O und Cyber. Du prüfst Risiken, bereitest Zeichnungsentscheidungen vor, bearbeitest Verträge eigenständig und bist für unsere Makler die fachliche Ansprechperson.
WAS BEI UNS ANDERS LÄUFT
- Erfahrung, die zählt. Deine Praxis im Gewerbekundengeschäft bringst du vom ersten Tag an ein und bearbeitest Verträge eigenständig.
- Makler im Mittelpunkt. Für unsere Makler bist du die fachliche Ansprechperson rund um die Beruflichen Risiken.
- Eigenständig, nicht allein gelassen. Entscheidungen triffst du selbstständig. Wenn es komplex wird, hast du einen erfahrenen Haftpflicht-Underwriter als Sparringspartner.
- Gestalten statt verwalten. Unsere Zeichnungspraxis bauen wir gerade auf: Mit kurzen Wegen, modernen Tools und KI gestaltest du Richtlinien und Prozesse von Anfang an mit.
Aufgaben
- Risiken prüfen: Anfragen zu unseren Produkten prüfst und bewertest du auf Basis unserer Annahmerichtlinien und stimmst Risikoanfragen mit dem Risikoträger ab.
- Angebote & Policierung: Du erstellst Angebote und policierst Verträge – von der Berufshaftpflicht bis zu den ergänzenden Bausteinen Betriebshaftpflicht, Sach- und Cyberversicherung.
- Verträge & Bestand: Nachträge, Vertragsänderungen, Verlängerungen und Prämienregulierungen bearbeitest du eigenständig und pflegst die Vertragsdaten im Bestandssystem.
- Makler & Partner: Deckungsfragen beantwortest du auf Grundlage der Versicherungsbedingungen schriftlich und am Telefon, im Austausch mit Maklern, Versicherern und Dienstleistern.
- Prozesse verbessern: An unserer digitalen Transformation und dem Ausbau KI-gestützter Prozesse wirkst du aktiv mit und bringst eigene Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen ein.
Profil
WAS DU MITBRINGST
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare versicherungsfachliche Qualifikation bringst du mit.
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder erste Erfahrung im Underwriting im Firmen – und Gewerbekundengeschäft.
- Eine Weiterbildung als Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen bzw. Bachelor Professional, Versicherungsbetriebswirt/in (DVA) oder eine vergleichbare Fortbildung ist ein klares Plus.
- Kenntnisse in Berufs- bzw. Vermögensschadenhaftpflicht, Betriebshaftpflicht oder Cyber sind von Vorteil.
- Versicherungsbedingungen verstehst du sicher und mit Bestandsverwaltungssystemen gehst du routiniert um.
DEIN MINDSET
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und sorgfältig. Eigenverantwortung ist für dich selbstverständlich.
- Am Telefon und im Schriftverkehr überzeugst du Makler und Versicherer durch Kommunikationsstärke.
- Teamgeist bringst du mit, und digitale Prozesse machen dir Freude.
Wir bieten
- Mit deiner Erfahrung wächst deine Verantwortung – fachlich und perspektivisch in der eigenen Zeichnung.
- Dich erwarten eine solide Einarbeitung und ein erfahrener Haftpflicht-Underwriter als Sparringspartner – den Rest gestaltest du eigenständig.
- Es gibt flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, und nach der Einarbeitung arbeitest du hybrid im Homeoffice.
- Freu dich auf 31 Tage Urlaub, Workation europaweit (bis zu 30 Tage im Jahr), ein Benefitbudget und Mitarbeiterrabatte – ein attraktives Gesamtpaket.
- Zusätzliche Kind-Krank-Tage erleichtern dir die Familienorganisation